首页装修基本要素

hulahulalaa

首页一定要保持一致。
    整个从感官、交互、浏览、情感、信任五个体验点出发，突显“XXXX”的初衷。网购就是突破传统的购物方式，是一种全新的体验，XXXX要以大气的风格满足用户感官和信任的体验；以干净的风格满足用户感官和浏览的体验；以温馨的风格满足用户情感和浏览的体验，以活跃的风格满足用户交互的体验。
    店铺的主要角色是文化，不仅仅局限于用户，还有XXXX的团队，我们会更透明更开放，比如品牌故事，团队成员等都会在网站上呈现，让用户看到一个真实的创业团队，鞭策和见证我们的成长。用户可以把自己对网站的评价，建议，购物感受作为评论真实的发表出来，我们会用心的聆听您的每一个建议，以此来鞭策我们的成长；我们会真实展现您的每一个评价，以助于其他用户的判断。”在团队成员介绍页面加入文字+真实图片：从设计到生产，从生产到加工，从加工到包装，从包装到发货，从发货到快递员，加入以上图片后，每张图片进行简要介绍，并说上一句话：感谢您的选择，XXXX百余名员工正在为您的购物提供服务。。。
    1： 尽量不用放轮播，花里胡哨的图片，不如一个大的主题图片有效。
    2： 超级大的图片加载起来很慢，3分钟首页的图片都没有加载完，注意简介度和打开速度。
    3：首页配色不要太多，颜色跳跃太过于刺眼，别让顾客感觉进了一个杂货铺。
    4：导航混乱，没有清晰明确的顶部导航。
    5：店铺装修不能抓住重点，不仅要符合自己的文化，也要考虑顾客的审美观。
    6：首页搞的太复杂
    7：宝贝详情内页入口太多
    8：忽略了首页的搜索功能，加入快捷搜索框在首页店招下部。
    看完以上八点，再根据此运营手册的用户体验度等章节，总结4个答案给同事们：
     一： 体现店铺的形象，给人一种信任感，3-5秒内留住访客的注意力。
     二： 店铺首页是宝贝详情页的流量入口，吸引住访客，并让她产生点击，进入内页，产生PV，PV越高，深度越深，产生订单的几率越大。
     三：突出重点。比如：热销宝贝、最新促销、折扣、新品。5秒内，简单、快速、精准的传达给访客XXXX最想表达的信息。
    四：简单、清晰的风格，不要让顾客产生讨厌或者产生不舒服的感觉，尽量让更少的人在5秒内关闭窗口。
    注意事项：
    1、从上到下，从左到右，将重要信息有序合理的排放在重要的位置
    2、重要的内容在第一屏位置优先落入到用户的眼帘；并不一定放中间
    3各个模块要有层次性展示；页面布局的同级页面布局需统一
    4、做好店铺的导航层次感和文化感
    5、首页推广的模特宝贝图片加入标签：如：热卖万件，5折，今日特惠等
    宝贝排名因素
    淘宝目前默认的流量分配是：所有宝贝占 90%，人气排名占10%。即：淘宝搜索系统会按照这个比例，把用户随机分配到“所有宝贝”和“人气”排序上。
    影响所有排名主要有以下 5 大因素：
    一、相关性
    二、橱窗推荐
    三、下架时间
    四、宝贝权重
    五、店铺权重
    以上 5 点排名因素是按照影响从大到小依次列出的，下面依次来分析：
    一、相关性
    这里的相关性是指：宝贝与用户搜索关键词的相关性。
    相关性是基? ?
    如果相关性不好，其他的因素优化的再好，排名也不会很靠前，或者根本就没有展现机会。
    相关性主要包括：
    1 类目相关
    2 属性相关
    3 标题相关
    二、下架时间
    所有宝贝排名，是在一定下架时间范围内，按照宝贝权重和店铺权重的综合得分（这个得分
    是通过各个参数得分加权得来的）进行排序的。
    不同关键词搜索结果，下架时间范围是不同的。和宝贝的竞争量有关。宝贝的竞争量越大，
    时间范围越小，排名掉下去的越快；竞争量越小，时间范围越大，排名掉下去的越慢。因为
    对任何关键词的搜索，所有宝贝能展示的结果是有限的，每页最多不超过 45 个宝贝，共 100 页。
    因此，所有排名是很不稳定的。一般 7 天一个周期。 正因为这样，对于某个关键词搜索，宝贝竞争量较小时，所有宝贝排名更稳定，停留时间更长。另外，宝贝权重和店铺权重高的宝贝，排名相对稳定，停
    留时间也比较长。
    三、橱窗推荐
    买家从哪里可以看到我们橱窗推荐的宝贝呢？
    当买家在淘宝首页选择搜索或者点击“我要买”根据类目来搜索时， 橱窗推荐宝贝会优先展现
    出来。所以橱窗推荐很重要。
    橱窗推荐位的数目是据店铺宝贝数量、 开店时间、 信用度 （卖家信用度+买家信用度的一半）
    及交易额度等因素而定的。当然能获得橱窗位越多越好，商城的宝贝是可以全部推荐的。
    在店铺橱窗推荐位有限的情况下，可以这样来选择推荐宝贝：
    首先，店铺的爆款，或卖的较好的几款，可以一直推荐。店铺爆款或人气宝贝是店铺流量的
    重要入口，我们要尽可能的提高人气宝贝的展现量。 其次，快下架的宝贝要优先推荐。所有宝贝排名因素里， 快下架的宝贝会优先展示， 我们要对这些有优先展示地位的宝贝进行
    推荐。
    4. 宝贝权重
    所有排名算法里，同样会加入宝贝权重，这个很容易理解。如果系统根据下架时间让你的宝
    贝有了很好的排名，但宝贝转化成交率很低，不受欢迎，以后系统肯定会把机会给
    更受欢迎的宝贝。
    宝贝权重主要从以下几个因素考核：
    1 成交量
    2 转化率
    3 收藏量
    4 买家评分
    5 支付宝使用率
    五、店铺权重
    在这 5 中因素中，店铺权重对排名的因素很小，但也有影响，主要包括以下几个方面：
    1. 动态评分
    2. 违规情况：降权、屏蔽、滞销
    3. 退款率、退款纠纷率、退款速度
    4. 拍发时间差：买家拍下——物流公司揽收
    5. 店铺信誉
    6. 旺旺在线时间、旺旺相应速度
    7. 店铺整体转化率
    最终排名结果，就是根据这些参数计算出来的综合分数来定的。做细节，掌握方法，用心做，就一定能做好。

城惠道明

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