曝光文安苏宁电器的那些事

对奶当歌

             在这里和大家讲讲我这几天的烦心事，今年5月22号，在苏宁购买了一台46寸的先锋牌的液晶电视，本来早就有想把家里的大脑袋电视换掉的想法，碰巧那天去那里逛，销售人员不停的介绍该款电视的性价比有多高，是他们苏宁电视自己代理的品牌，售后服务有多好多好，如此云云，当时脑袋一热就刷卡付了账。

        谁知道电视买回去没几天，我父母就跟我反映电视总是出现黑屏重启机的现象，于是我就赶紧拨打了苏宁的全国服务电话4008365365，这次售后服务反映还是比较“快”的，第3天就上门（是第3天，和后来的相比这确实是叫快的），结果上门的师傅也就是去帮我们安装电视的那个师傅到我家按了按我家的电视，关了又重启几次，信誓旦旦的跟我们说没事，不是电视的问题，可能是我们这里有线信号不好，出现信号不同步，如此云云。。。由于也没有什么经验，认为人家是专业人士见的多了也就相信了他的说法，后来隔壁邻居来家坐，发现我家的电视出现这种情况，都恨好奇，他们家的也是液晶的，怎么他们不会呢，难道是有线电视给了我家特别的信号了，使这电视出现这种状况。

         最烦心的事情是发生在8月14号晚上，当家里老人正热火朝天的观看大运会比赛的时候，电视有出现黑屏了，左等右等就是不见电视出图像了，就能听见声音了，这家伙才买多久的电视就这样啦，有点常识的都应该知道可能是显像管出了问题，怎么新电视这么不经看呢，家里的大脑袋在我家效力了8年也不曾麻烦过人家售后的上门来看啊，话说两头，电视出问题我也就认了，赶紧打电话叫来修理吧，我于8月15号早上拨打了一次4008365365，接线小姐做了记录，说尽快帮我安排上门看看，这家伙倒好，2天过去了也没有动静，16号下午我忍不住又拨打了一次售后电话，这次说17号一定帮我安排人员上门，那就等吧。

         17号从早上等到下午，又一点动静没有，我只能又找售后，这次我语气强硬了些，终于答应我下午一定帮我安排人员去我家，好不容易盼到了维修人员上门，结果那人到家看了看电视，说他是负责安装的，维修不会，我狂汗，那时候我要不是在上班不在家，我就问他，我是叫你们来维修，叫你安装的来干嘛。他又信誓旦旦的说他下午回去就会往上上报，让派专门的维修师傅上门来修理，我说那你就尽快帮我安排吧，哎，哥认了，尽力安抚家里的老人。

        18号到今天20号，我给售后打了多少次电话我也不知道了，一个劲的安抚我，说在安排在安排，那么大的电器公司，难道就不能抽个人员先帮我看看吗？刚才售后给我打了个电话，说要上门把我家的电视拉走，承诺7天了修好给我送回来，这算什么，毁灭证据吗？

          被我说要打12315投诉给吓怕了，我说这新的电视就要拉走，这过了保修期可怎么办，我都不敢想，我告诉售后的要嘛你就在我家把我电视修理好，要嘛给我换新的，我怎么知道你把我电视拉走了有没有给我乱换零件，这都什么事情啊，哎，我在网上一查。先锋电视是苏宁自己生产的

花笶

文安苏宁太他妈不够揍了 老子买了个液晶的   刚开始说的特好  回家出了问题  他妈的死活不承认   这帮死孩子们

猪坚强

你就应该要求更换新电视

闲散之人