众美集团携手埃森哲举行定美会二期启动会
3月23日,众美集团携手全球最大的管理咨询和技术服务供应商--埃森哲举行了定美会二期启动会。双方基于定美会业务创新的战略性目标,进一步针对定美会的战略定位、创新方向进行了持续的探索,并就服务模式的设计与论证、具体项目的落地进行了交流。众美集团董事长、众美集团副董事长兼联席总裁吴志慧、众美集团定美会负责人刘之珏、众美集团各区域相关领导悉数到场,与埃森哲团队共同参与了此次启动会。
会上,埃森哲团队首先就一期成果进行了回顾,并就定美会二期项目的整体战略规划及推进计划进行了展示。此前,双方通过一期项目的创新工作坊,以前瞻性的视野及心态树立了定美会业务的未来愿景及事业蓝图。在定美会二期项目的推进阶段,众美将与埃森哲共同聚焦区域落地项目,通过工作模块的建立与执行,加速推动定美会实现创新突破。
随后,众美集团董事长及相关领导还就进一步推动定美会二期项目的落地实施提供了一系列建议。他们表示,定美会二期项目应在“敬天爱人·向善利他“的众美哲学指导下推进。
众美集团作为定制生活服务商,一直积极探索定制化服务模式创新,其中定美会作为业务前端汇聚和精准理解客户需求的端口,将通过承载互联网+、移动端口等新技术,采集并分析用户需求大数据,进一步发掘客户需求的变化,以此指导和推动实施有针对性的空间定制、服务定制。因此,定美会是众美集团实现整体服务创新,在大数据时代与时俱进满足用户多元化需求的关键突破口。
未来,定美会将融合互联网大数据思维,积极整合科技创新的成果,并结合具体项目,引入埃森哲国际化视野及过往成功案例经验,强化移动支付等创新应用,实现服务模式的颠覆性创新。同时,众美集团还将为定美会明确短期、中期、长期战略目标,并将推进定美会在天津、济南、石家庄南位、香河项目中首先实现落地,开启新一轮以用户定量需求为前提的定制化服务模式创新。
“携手伙伴·定制美好生活”是众美集团一直秉持的使命,今后,众美将与埃森哲继续深化在服务模式创新的探索及实施等方面的合作,推动众美定制不断突破挑战,优升服务模式,为更广泛的人群提供高质量的定制化的生活体验。
|