柳河联通谁能管？

柳河联通谁能管 · 发表于 2013-1-1 16:21:51

我是柳河联通的宽带用户，今年8月3号发现家里的坐机、宽带上不去网了，到大柳河营业厅问了才知道，光纤坏了大厅说是通知工作人员给修，一个多月过去了，还是没通，于是又去营业厅结果，营业厅的人说：“由于上级拖欠工人工资，因此无人给你修宽带，但是你可能花钱买个光纤猫，电话和宽带就能通了。”我问了问其他家里电话不通的朋友，他们也问过营业厅，营业厅让他们也装光纤猫，那样电话就能通了。于是我就跟营业厅的人说了，等宽带修好了，电话通了我就买光纤猫，谁知道结果是没人管了，再去找营业厅，营业厅的女侠就给出一个解决方案：“你的问题我们解决不了，不行你就投诉我们吧！”在营业厅的受意下，我只能打10010了，经过几十次的电话投诉，终于明白，这个内部电话是骗人的，我经常投诉的电话已经打不进去了。现在已经5个月过去了，再有1个多月宽带也该到期了，只能在这里求助一个看到帖子的各位朋友，谁有经验帮忙给看看，有人能管联通公司柳河营厅的事吗？什么部门能管？给提供个联系方式就行。先谢谢各位了！

柳河联通谁能管 · 发表于 2013-1-1 16:25:08

这是我的QQ号630447793

魔尊 · 发表于 2013-1-1 18:11:53

我也是柳河联通宽带用户

魔尊 · 发表于 2013-1-1 18:14:34

我也是柳河联通宽带用户他们服务是不怎么地你那种情况我也出现过但是我比你幸运半个月就给我休来了自从今天联通系统检修后我的网速一般都是到每秒七百KB但是自从我前一阵交费以后又回复200KB了联通就是他妈的垄断手段没法你只能被人欺负能有什么办法

平安 · 发表于 2013-1-1 19:55:54

观天下 · 发表于 2013-1-1 20:07:09

最好别用联通的

我是你爸 · 发表于 2013-1-1 21:58:05

内部投诉内部，有啥用

落魄猪 · 发表于 2013-1-2 06:59:18

社会疯狂 · 发表于 2013-1-2 12:19:00

本帖最后由社会疯狂于 2013-1-2 12:19 编辑

rwalove · 发表于 2013-1-2 22:45:25

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
投诉它们，别的都不好使，这个事工信部的地址特好用, 我去年投诉过！

rwalove · 发表于 2013-1-2 22:54:25

我刚问了下网站打不开了，还有三种方式1、邮件方式：发送邮件至accept@chinatcc.gov.cn；2、传真方式：发送传真至010-12300（根据语音提示按键传真）；3、语音留言：拨打010-12300（根据语音提示按键语音留言）；4、拨打当地本省的申诉热线，省会城市（直辖市）电话区号+12300（北京市直拨12300）。

放开那女孩 · 发表于 2013-1-14 23:53:48

柳河联通不是你一个人对它有意见如果有电信我宁愿多花几百也不用联通的宽带你都有心弄死它

福禄乾坤 · 发表于 2013-1-16 09:33:24

你打10015，就是不好打进去。

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