建议小松鼠售后部门!

人民的保护神 · 发表于 2011-6-15 11:11:41

我家买了一台小松鼠燃气炉，新楼一直没用，今年住进去了。可新炉子总是出故障，总是显示E3排烟故障，我找到小松鼠售后服务部门，几经周折还是去了，可人家说要花200换个零件。我们都是普通工薪基层，刚使用不久的炉子为什么会出现这样的情况，既然我们选择了你们小松鼠，希望你们要把心态放正，不要跟媒体曝光的：一种用电减肥机器，开始说的很好，可最后只有他们厂子出的那种特用电池才能驱动！而且那种电池的价格不菲，是想这样的物品不会给消费者带来信誉，只能是最后都放弃了选择。

建议小松鼠售后能把尽最大努力维护好小松鼠的名声，尽量把自己本行业的价格放在平民心上。这样更多的人才会选择你们小松鼠，更多的平民百姓才会信任你们小松鼠，你们不只是售后，你们代表的小松鼠这个品牌。

１祖国小花ヽ · 发表于 2011-6-15 11:15:37

艺龙手机美容 · 发表于 2011-6-15 13:03:00

山中客 · 发表于 2011-6-15 14:45:13

良好的售后服务是保障！

江南水乡 · 发表于 2011-6-15 15:16:21

俊小珺 · 发表于 2011-6-15 15:16:30

可以查下花200换零件是总公司的制度，还是销售商私自加价！~~

莫使金樽空对月 · 发表于 2011-6-15 15:49:25

你的炉子即使没用不是也过了好几年了吗？人家有保修期的，不能一概打死的，你说是吗？

论坛好友 · 发表于 2011-6-15 17:47:42

是不是还在保修期内。

北风之神 · 发表于 2011-6-15 18:29:55

良好的售后服务是生意兴隆的保障

一剪梅 · 发表于 2011-6-15 19:01:19

我是流氓我怕谁 · 发表于 2011-6-21 16:00:50

白色糖果 · 发表于 2011-6-27 10:07:25

我们家炉子也是这样，总是显示E3，连热水都用不了，太让人恼火了

匿名 *发表于 2011-12-27 23:55:53* · 发表于 2011-12-27 23:55:53

本帖最后由匿名于 2011-12-27 23:56 编辑

装上不试试可不行我家装上了到冬天一试也是显示E3 不能正常工作炉子出厂发货时有区域设置那是你家炉子的风压开关不适合北方换个开关就可以是厂家和经销商的疏忽导致的 (补货串货)应当那个免费更换咱文安就有厂家安排的售后人员可见小松鼠的故障率啊

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