如何看待“亲戚办事顺利”问题？

落花流水间 · 发表于 2014-2-27 16:29:39

时事评论背景：
计生办证难曾经是许多人的切身体会，但是广州市计生局相关负责人希望通过媒体纠正这种炒作。他说，要区分是当事人自己资料准备不齐造成的，还是计生部门造成的。只要当事人按要求提交资料，办证并不难，并说自己的亲戚朋友办计生证，只要把资料带齐，办证都很顺利。
时事评论观点：如何看待“亲戚办事顺利”问题？
　领导说他的亲戚朋友办得都很顺利，让人听了觉得很好笑。当然领导的亲戚也是群众，不同之处在于领导的亲戚办不了的事，或者办得很不爽的事，他可以打个电话给领导。所以，领导以亲戚办证的经历来证明好办事，至少在可信度上面是有问题的。
　之前，大家已经领教了无数个办证难，最极端的一个案例出现在央视的新闻中。一位从北京到河北办因私护照的小伙子，跑了五趟还没办下来。于是当昨天这篇新闻以“亲戚办事很顺利”的标题出现在网上时，立即成为网友吐槽的对象，某新闻网站上，参与的人数达到了2万多人，网友一边倒地指责该负责人不负责任的说词。
　可是细看这篇问答式新闻，其实领导说“亲戚办事顺利”只是回答了记者关于其亲戚朋友办证是否顺利的一个提问，主观上不是想拿这个当例子来证明居民办证是否顺利，跟前后几个问题也没有联系。
　但另一方面也要看到，大家对办证难的愤怒是真实的。人们之所以对“亲戚办事顺利”如此敏感，正是因为它切中了办证难问题的症结。很多时候其实不是难在事上，而是难在人上，本质上是权力撒野的一种变种。因为与权力的亲疏远近，它呈现出对一部分人容易对一部分人难的截然不同的反差。对于办证难中的种种乱象，人们希望听到是真诚的反省，是从上到下的一种整治。对照这一标准，这位领导说，只要把资料带齐，办证都很顺利，就把办证难的问题简单化了。
　领导觉得，办事的程序不是都挂在网上吗，只要材料齐全，这事就不应该难办。可是有哪家的程序不是公之于众的，可究竟怎么办，还得听办事员的。央视曝光的那位办护照的小伙子就是这样，去了5趟一共补办了5个证明：无犯罪证明、公司在职证明、公司营业执照、公司外派人员资格证明、本地身份证。在这5个证明中，除了本地身份证，其他的其实依法都不需要提供。
　办证难，有时不是难在缺什么材料上，而是难在工作人员的服务态度，责任心上。缺材料的多跑一趟足够了，可是缺责任心跑多少趟都有可能办不下来，有些办事人员不是在服务，而是在把群众当猴在耍。他们善于把简单的事情复杂化，满足他一点点可怜的优越感，让你跑断腿说尽好话。
　所以，对于这场关于亲戚朋友的误会，领导不妨把它当成一种提醒，解决办证难，简化并公布办事程序很重要，但是提高办事人员的责任心，不管给谁办事都是一个标准，把事情办得怎么样，群众反映如何跟办事人员的个人评价相结合，更重要。（作者：高路）

暖气片托钩 · 发表于 2014-2-27 17:31:53

这是怎么了 · 发表于 2014-2-28 05:28:42

一切的坏现像都与腐败有直接关系，党和政府总以为百姓都是傻子，现在清醒了点吧．

山峰的云 · 发表于 2014-2-28 17:58:45

我了个去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去去.......................这是我的的观点，谢谢！

山峰的云 · 发表于 2014-2-28 18:00:38

厚颜无耻是好听的！臭不要脸是难听的！打他丫挺的，是应该的！

d帅哥 · 发表于 2014-3-1 18:31:17

办证多多的花钱就好办，刁难你的目的就是吃拿卡要，只要你多多的送礼。没有办不了的事

自由布衣 · 发表于 2014-3-15 23:33:30

计生办证，一个拿妇女子宫，新生幼儿做交易的国家。

d帅哥 · 发表于 2014-4-26 12:34:10

d帅哥 · 发表于 2014-4-28 07:04:18

d帅哥 · 发表于 2014-5-4 18:57:37

d帅哥 · 发表于 2014-5-12 19:30:51

d帅哥 · 发表于 2014-5-24 10:51:41

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