“啪!”
朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员正走过来。朋友端着酒杯站起来,包厢里的服务员以为是要添酒,便端着酒瓶过来了。正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上。酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在了朋友的鞋子和裤子上。服务员惊慌失措,一个劲的道歉,她很害怕。她害怕是有理由的,朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔鞋子和裤子,还有可能因此不买单了,当然,她最害怕的是因此而丢了工作。
这时,偏巧酒楼的老板走进来(来客都是熟客,老板来打个招呼)。老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下帮朋友擦干皮鞋。朋友这一折腾,酒也醒了,赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板扶起来。
“这是干什么!”朋友说。
老板站了起来。他的神情让人震撼,就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样。
“我喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她。”朋友说。
“谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人。”老板淡淡地说。
那一刻,我不觉得一个老板要蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相,相反我觉得他很伟大。此时,我也就明白,为何他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了。
后来,我经常会讲到这个故事。我也经常听到那些重要人物说话总是那么客气,敬业人士是那样文质彬彬地服务,高贵气质的人也总是那样不折不扣地做人做事。其实,生活中的成功与失败都是自己给自己准备好的,有的人成功早,有的晚点儿,失败亦然。最后,我说一句话:“站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱。站着做人,跪着做事,才是真正的强者。”