TA的每日心情 | 开心 2012-12-13 15:35 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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固然绝大部分数印刷商们并不随便地进展互联网战略,但那一些将互联网用于通讯与出产的印刷商们在收益与利润上却已获得了显著的提高。利用网络能够节省公司的商业活动费用,并且要得APET胶盒企业间的商业活动往来更加容易。
为什么这么说呢?我们有网站,全美的印刷商们都声辩道。也许确实这么,但有网站并不等就有互联网战略。 和全部的好战略同样,互联网战略也务必具备远见性。这并不是指要用华美的辞汇来描写它,而是用简单而实际的陈说赅括出是啥子将你卷入互联网,并使你想到它会影响到你的商业活动。
也许你只是为了便捷文件传道输送或办公交接,也许你就是出于对大众的喜欢,你的网站可以是便捷发电子邮件的场所(尽管你根本没有不可缺少为发电子邮件而领有一个网站)。
但这是美好的,这是一个起头。有令人满意的起头往往会萌生很大的最后结果。简单的文件传递能够进展为“智能化工厂”。在这个工厂中全部的出产要素互相结合起来。纵然只是小型的半自动化,也能在办公过程中节省时间而大大增长收入。所以假如你正尽力尽量将印前操作、印刷以及印后加工半自动化,那末请停下来深刻思考一下子,成功实现半自动化你还需求做啥子?你能够从进入了出产到研发票这一过程都半自动化吗?进展透明包装盒互联网战略会使你的职员都集中于印刷出产,各工序之间不再互相促催吗?这当然做获得。
我们常论说散布在握工操作领域中的半自动化工作,如今我们论说一体化出产制作。从水准方上进看,一体化出产制作是互相结合的工艺过程,而这又要优于铅直方上进的离合运作。在配备计算机直接制版和CIP4(以往是CIP3)设备的厂房里,很难分出印前在哪里终止,印刷又从哪里着手。而假如我们将出产操作半自动化了,那为何不可以把与客户间的交流也半自动化呢?
毕竟客户是我们出产制作中的一个关紧因素。经过互联网,很天然地,我们与客户之间的交流会事半功倍。不过这种半自动化交流会在客户互相来往中形成隔膜吗?有人说经过互联网交流会远离客户群,但那一些知情的人却不一样意这个讲法。“我们越多地上网,那末与客户之间就越会形成关紧的客户关系。”一个有远见的印刷商诠释到,“经过互联网并不是指要代替面临面的接触,而其期于更直接地将客户带入出产过程。”
从客户的角度思索问题,对于一个简单的问题,你是宁可一天打三次电话,仍然愿意经过一次上网而没有遇到困难解决?
运用互联网工具,你和客户做买卖会更简单。特别是你同你的国际客户做买卖时表达得更冒尖。领有这么一个系统来代替办公管理安置、办公跟踪及规划表,它将对每一个大的或小的印刷工厂都有很大的好处。想一下子,你再也无须在厂房里跟踪办公单了。
假如你运用公司内里局域网来安置办公,那末让你的公司与世界接轨就并不艰难了。用一点儿发明力和假想力,你就可以进展一个办公跟踪系统。它将使你的客户树立起信心,使它们观注着在厂房里的它们的活件。给与客户权益,让它们以安全而隐蔽的事的行径审核查对办公。这仅只是服务更加人格化的一种形式。这仅只是你的客户会长时期保存住的一种服务形式罢了。
我意识的一个印刷商曾谈到他的网站就是以一种保持并培养客户关系的形式而存在着。“我们的网站具备凝固这些个关系的很大潜在力量。”他赅括到,“并且这种支付会取得新的客户,使你有有经验留住客户。这比你先前所能做到的更加值当。”
Clink Funk先生在为美国NAPL(National Assn. For Printing Leadership)编撰的一篇相关“数码化印前”的专业述评文章中,指出了网站建设的一点脆弱环节。例如:往往用于彼此交接的信息,尤其是电子邮件的地址,在一点网站中没有列出。网站应当便捷与客户或潜伏的客户施行交流。电子邮件本身并无引导性的意义。它只是快并且最好的与客户施行结合的工具。实际上,它也能让职员任何时间顺地获得信息。可是,职员们晓得电子邮件地址与网址之间的差别吗?它们晓得企业有网站吗?每个职员都应晓得这些个,尤其是那一些常常接电话的人。不要由于职员们不晓得企业到现在为止运用的互联网工具,而使企业在互联网时期显得OUT羭藎。
不管怎么样,请都不要耽误进展互联网战略。假如你很有雄心,还是将临近厄境的印刷作为你惟一的服务项目,那末互联网战略应当变成你的一项商业上的事务规划;假如你仍坚决相信印刷的潜在力量,信任印刷是你利润增加的出处,那末互联网战略应是你市场规划的一小批;假如你仅只想方易于文件传道输送,那末你至少应当将互联网战略作为你的产品规划和出产手续。
没有以互联网作为基础的服务,就像是做买卖时没有电话。假如PVC折盒你意料得到客户对你的充分相信,那你也应当给与它们相应的回报,以高速率和高回报率使客户不会再与别人作买卖。互联网和电话、传真以及电子邮件同样,仅只是一种通讯工具。互联网的空间是无限的,只要心中充满着期望地挑选它,你的企业将会蒸蒸日上。(出处:张琼)
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