盛泰超市的楷模——店长-葛燕

道义之交 · 发表于 2012-9-30 23:20:58

前天也就是9月28号（农历八月十三）那天我去盛泰超市买了不到400元商品，回家后老婆问我今年盛泰有没有购物兑奖活动啊？我也同时才想到此事，此时已是下午，我便按着小票下方的电话号码拨通了超市一楼服务处的电话，电话那端是一位小姐在接听，我问道今年过节有购物兑奖活动吗？我说了至少三遍她也听不懂同是文安话，我一气之下脱口而出你聋啊？他便挂断了电话。9月29号我又想起此事，无意中又拨通了服务处的那个电话，这次电话那端是一位男士，很客气的闻讯我有什么事？我又照昨天的开始语说了一遍，他立即听懂，说应该凭当天小票领取，我便说明原因，他让我明天到到超市领取如有什么事可以找他，但去了两次他不在我也不认识他，问过两次第一个接电话的小姐说他不在，最后服务处另一位小姐帮我办了此事，葛店长的这种鱼水精神值得我们商家学习，第二位小姐主动搭话闻讯顾客解决问题热忱的工作态度也值得商家重用和学习。在此我也向第一位小姐表示歉意！我的一语不逊让你不高兴，请海涵。至此佳节到来之际：恭祝全县人民双节快乐幸福安康！

平安 · 发表于 2012-10-1 06:15:28

幽幽 · 发表于 2012-10-1 07:27:06

无语啊你，，，

付马月 · 发表于 2012-10-1 07:35:21

沧桑老男人 · 发表于 2012-10-1 07:50:27

心在天涯 · 发表于 2012-10-1 07:57:07

大鹏展翅 · 发表于 2012-10-1 16:03:29

很平常的一件事嘛，帮你办了是他们的职责，因为你是他们的顾客，你是消费者，不帮你办了此事，是他们失职，不用这样感天动地吧

潜水者 · 发表于 2012-10-1 16:09:11

夜半..唱情歌 · 发表于 2012-10-2 11:39:13

很无聊

weiran · 发表于 2012-10-7 18:56:13

哈喽啊 · 发表于 2012-10-15 14:18:00

还有人说盛泰好啊？

道义之交 · 发表于 2012-10-15 20:58:37

不是说盛泰好坏，而是对葛燕的工作态度和品质作评价。

胡巧儿 · 发表于 2012-10-16 15:18:18

怎么那有那么多小姐呀

胡巧儿 · 发表于 2012-10-16 15:18:37

怎么那有那么多小姐呀

admin0 · 发表于 2012-10-21 11:10:52

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盛泰超市的楷模——店长-葛燕

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